オンラインショッピングをする人に朗報です!7月5日、新しい法律が発表されました。特に代金引換(COD)での購入を好む人々を保護するためのもので、この法律は、代金引換で支払いを徴収する配送サービス提供者に対し、発送者の氏名、電話番号、パッケージの詳細および請求金額などの重要な情報を提供することを義務付けており、消費者の安全性と透明性を向上させることを目的としています。
さらに、法律は消費者に対し、支払い前に商品を確認する権利を付与しています。消費者はパッケージを開けて証拠として写真やビデオを記録することができます。もし商品が注文内容と一致しない場合、消費者は支払いを拒否し、即座に返品する権利があります。また、配送業者は、消費者が製品を確認し、必要であれば返金を要求できるように、販売者に送金する前に5日間の猶予を設ける必要があります。
この法律は2024年10月3日から施行され、配送業者と購入者の両方が新しい規制に準備し、適応する時間が与えられ、オンラインショッピングの信頼性と安全性をさらに高めることになります。
詳細情報 : 貿易政策戦略局
電話番号 : 0 2507 7895
リンク : https://tpso.go.th