วิธีการขอขึ้นทะเบียนเป็นผู้ให้บริการในสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ ประเภทกิจการการดูแลผู้สูงอายุหรือผู้มีภาวะพึ่งพิง

     หลังทั่วโลกก้าวสู่สังคมผู้สูงอายุรวมถึงประเทศไทย ทำให้สถานประกอบการเกี่ยวกับการดูแลผู้สูงอายุเกิดขึ้นเป็นจำนวนมาก แต่ผู้ประกอบการต้องผ่านวิธีการการขอขึ้นทะเบียนเป็นผู้ให้บริการในสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ ประเภทกิจการการดูแลผู้สูงอายุหรือผู้มีภาวะพึ่งพิง โดยมีรายละเอียด ดังนี้ 
   
  การยื่นคำขอขึ้นทะเบียนเป็นผู้ให้บริการในสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ ประเภทกิจการผู้สูงอายุหรือผู้มีภาวะพึ่งพิง ต้องดำเนินการในระบบอิเลคทรอนิกส์เท่านั้น โดยยื่นผ่านทาง www.esta.hss.moph.go.th        
 

1. ผู้ขอขึ้นทะเบียนสมัครเข้าใช้งานในระบบ www.esta.hss.moph.go.th แล้วไปที่สมัครใช้งาน จากนั้นกรอกรายละเอียดของข้อมูลผู้เข้าใช้งานในระบบ พร้อมทั้งกำหนด ชื่อผู้ใช้งาน (username) และรหัสผ่าน (password) ซึ่งระบบจะทำการบันทึก และอนุมัติให้เข้าใช้งานอัตโนมัติ           
2. ผู้ขอขึ้นทะเบียนฯ ยื่นคำขอฯ (สพส.12) พร้อมด้วยเอกสารและหลักฐานในระบบอิเลคทรอนิกส์ ได้ที่ www.esta.hss.moph.go.th โดยใช้ชื่อผู้ใช้งาน และรหัสผ่านที่ได้กำหนดไว้แล้วเข้าใช้งาน และกรอกข้อมูลการยื่นขอขึ้นทะเบียนเป็นผู้ให้บริการในสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ ประเภทกิจการการดูแลผู้สูงอายุหรือผู้มีภาวะพึ่งพิง ในระบบอิเลคทรอนิกส์ พร้อมทั้งแนบไฟล์เอกสาร และหลักฐานที่เกี่ยวข้อง         
3. เจ้าหน้าที่รับคำขอขึ้นทะเบียนฯ ในระบบ และกดยืนยันการรับเรื่อง ตรวจสอบคำขอพร้อมเอกสารและหลักฐาน ภายใน 1 วัน นับแต่วันที่ได้รับคำขอ
4. หากเจ้าหน้าที่เห็นว่าคำขอขึ้นทะเบียนฯ หรือเอกสารที่ยื่นพร้อมกับคำขอฯ ในเรื่องใดไม่ถูกต้อง หรือไม่ครบถ้วน แจ้งให้ผู้ยื่นคำขอขึ้นทะเบียนฯ ในระบบอิเลคทรอนิกส์ทราบ พร้อมด้วยเหตุผลเพื่อแก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน นับแต่วันที่ได้รับแจ้งนั้น          
5. ในกรณีที่ผู้ยื่นคำขอขึ้นทะเบียนฯ ไม่แก้ไขเพิ่มเติมคำขอขึ้นทะเบียนฯ หรือไม่จัดส่งเอกสารหรือหลักฐานให้ถูกต้องภายในระยะเวลา ให้ถือว่าผู้ยื่นคำขอขึ้นทะเบียนฯ ไม่ประสงค์จะให้ดำเนินการต่อไป 
6. ในกรณีที่คำขอฯ และเอกสารถูกต้อง ให้พิจารณาคำขอขึ้นทะเบียนฯ โดยจะมีคำสั่งรับขึ้นทะเบียนได้ต่อเมื่อปรากฏว่า ผู้ยื่นคำขอขึ้นทะเบียนฯ มีคุณสมบัติ และไม่มีลักษณะต้องห้ามตามมาตรา 23 แห่งพระราชบัญญัติสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ พ.ศ. 2559          
7. เจ้าหน้าที่ต้องแจ้งผลการพิจารณาไปยังผู้ยื่นคำขอฯ ทราบภายใน 26 วัน นับแต่วันที่ได้รับคำขอพร้อมด้วยเอกสารและหลักฐานดังกล่าวครบถ้วน โดยแจ้งทางระบบอิเลคทรอนิกส์ ในกรณีที่มีเหตุผลหรือความจำเป็นที่ไม่อาจพิจารณาการขึ้นทะเบียนฯ ให้แล้วเสร็จได้ภายในระยะเวลา อาจขยายระยะเวลาการพิจารณาออกไปได้อีกไม่เกิน 2 ครั้ง ครั้งละไม่เกิน 30 วัน แต่ต้องมีการแจ้งเหตุผลหรือความจำเป็นนั้น ให้ผู้ยื่นคำขอขึ้นทะเบียนฯ ทราบก่อนครบกำหนดระยะเวลา      
8. ในกรณีที่มีคำสั่งไม่รับขึ้นทะเบียน ให้มีหนังสือแจ้งให้ผู้ขอขึ้นทะเบียนทราบ พร้อมด้วยเหตุผลและสิทธิอุทธรณ์ ทั้งนี้ ภายใน 1 วัน นับแต่วันที่มีคำสั่งไม่รับขึ้นทะเบียน
9. ในกรณีที่มีการรับขึ้นทะเบียนผู้ยื่นคำขอขึ้นทะเบียนฯ ตรวจสอบสถานการณ์ยื่นคำขอขึ้นทะเบียนเป็น ผู้ให้บริการในสถานประกอบการเพื่อสุขภาพประเภทกิจการการดูแลผู้สูงอายุหรือผู้มีภาวะพึ่งพิงใน ระบบและพิมพ์ใบรับรองการขึ้นทะเบียนเป็นผู้ให้บริการฯ ได้ด้วยตนเองได้ที่ www.esta.hss.moph.go.th         
        

ข้อมูล ณ วันที่ 4 เมษายน พ.ศ. 2566 
ที่มา : สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล 
เบอร์ติดต่อ : 0 2612 6060