防止不公平待遇的安全保障措施

防止不公平待遇的安全保障措施

     游客的安全问题影响泰国的形象和游客出行的决定。解决旅游安全问题对于发展旅游业和增加游客数量非常重要。

关于欺诈和剥削的安全保障措施如下:

  1. 解决出租车问题。过去存在许多与出租车相关的欺诈行为和剥削游客的问题,例如:不要按计价器计费或收取过高的车费、服务不礼貌。陆路交通部在收到游客投诉后,着手调查事实真相并依法惩处违法者。
  2. 解决与旅游业务和导游有关的问题,以往存在欺骗游客以过高的价格购买旅游项目或产品、旅游计划的变更与公告不符、旅游服务低于标准等。泰国旅游警察局泰国旅游委员会包括公共关系部,提醒外国游客从得到旅游部认证拥有资质的公司购买旅游项目。
  3. 解决宝石和珠宝交易问题。根据数据显示,有游客以高价购买宝石和珠宝,然而却是一种骗局。旅游警察、泰国宝石和珠宝贸易商协会、标准宝石和首饰贸易商俱乐部等机构在收到游客投诉时,会帮助游客与经营者进行调解。

 

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