หนังสือเดินทาง (Passport) เป็นเอกสารสำคัญที่จะแสดงรายละเอียดของบุคคลที่จะเดินทางไปต่างประเทศโดยภายในหนังสือจะระบุชื่อ นามสกุล หมายเลขประจำตัว ลายมือชื่อ รูปถ่าย อายุ สัญชาติ ศาสนา อาชีพ เลขที่หนังสือเดินทาง เป็นต้น นำมาใช้เพื่ออำนวยความสะดวกในการเดินทางไปต่างประเทศ และเป็นเอกสารสำคัญที่จะใช้เป็นหลักฐานขอหนังสือตรวจลงตรา (Visa) เข้าประเทศต่าง ๆ
สำหรับชาวต่างชาติที่เดินทางมาทำธุรกิจ ทำงาน ประชุม มาพักอยู่อาศัย และท่องเที่ยวในประเทศไทยแล้วหากต้องการทำหนังสือเดินทาง (Passport) เล่มใหม่ เนื่องจากเล่มเก่าหาย ชำรุดเสียหาย หรือหมดอายุ จะต้องเตรียมเอกสารและดำเนินการอย่างไรมีคำแนะนำที่รวบรวมไว้เป็นคู่มือเตรียมทำ Passport ใหม่มาให้เรื่องดำเนินการได้ง่ายขึ้น
กรณีหนังสือเดินทางสูญหาย
1. แจ้งความกับตำรวจ ณ สถานีตำรวจในท้องที่นั้น ๆ
2. ให้ข้อมูล และบันทึกเกี่ยวกับหนังสือเดินทางเล่มที่หายลงในใบแจ้งความ เช่น หมายเลขหนังสือเดินทางเล่มที่หาย
3. ติดต่อสถานทูตประจำชาติตนเองในประเทศไทย เพื่อยื่นคำร้องขอหนังสือเดินทางเล่มใหม่
กรณีชาวต่างชาติที่พำนักในประเทศไทย
ถ้าทำหนังสือเดินทางหาย สามารถขอเป็นหนังสือเดินทางฉุกเฉินระหว่างที่ยังไม่ได้พาสปอร์ตได้ และหากไม่มีสถานทูตของประเทศนั้นตั้งอยู่ในประเทศไทย สามารถติดต่อกองตรวจลงตรา และเอกสารเดินทางคนต่างด้าว ชั้น 3 กรมการกงสุล แจ้งวัฒนะ เพื่อขอออกเอกสารเดินทางฉุกเฉิน (Emergency Certificate-EC) ได้
กรณีหนังสือเดินทางชำรุด หมดอายุ
ให้ติดต่อสถานทูตประจำชาติตนเองในประเทศไทย เพื่อยื่นคำร้องขอหนังสือเดินทางเล่มใหม่ โดยสถานทูตหลายแห่งจะให้พลเมืองของตนติดต่อและดำเนินการทำพาสปอร์ตใหม่ผ่านระบบออนไลน์ โดยจะมีค่าธรรมเนียมแตกต่างกัน ส่วนการเปลี่ยนเล่มย้ายตราประทับจะไม่มีค่าธรรมเนียมในการดำเนินการ
การเปลี่ยนเล่มหนังสือเดินทาง กรณีสูญหาย หมดอายุ และหมดหน้าตราประทับ ให้เตรียมเอกสารประกอบ ดังนี้
1. แบบคำขอ
2. สำเนาหนังสือแจ้งความจากสถานีตำรวจ
3. สำเนาหนังสือเดินทางเล่มเก่าที่มีรูปถ่าย (ถ้ามี)
4. สำเนาหนังสือเดินทางเล่มใหม่
5. หนังสือจากสถานทูตถึงสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองขอความร่วมมือให้สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองสำเนาตราเข้าในหนังสือเดินทางเล่มใหม่ให้กับคนต่างด้าวนั้น
ขั้นตอนและวิธีปฏิบัติ
1. ให้คนต่างด้าวพบเจ้าหน้าที่ที่เคาน์เตอร์บริการงานเปลี่ยนเล่มหนังสือเดินทางกองกำกับการ 2 กองบังคับการตรวจคนเข้าเมือง 1 เพื่อยื่นคำร้อง และกรอกข้อมูล รายละเอียด เช่น ชื่อ สกุล เลขที่หนังสือเดินทาง วันเดือนปี ที่เดินทางเข้ามาในราชอาณาจักร และเที่ยวบิน
2. เจ้าหน้าที่ตรวจสอบรายละเอียดของคำขอ และตรวจสอบความถูกต้อง ความสมบูรณ์ของหนังสือเดินทางหรือเอกสารใช้แทนหนังสือเดินทางเล่มใหม่ และจะต้องมีใบแจ้งความร้องทุกข์
3. เจ้าหน้าที่ตรวจสอบหลักฐานการเดินทางเข้ามาในราชอาณาจักร
4. เมื่อพบข้อมูลการเข้ามาในราชอาณาจักรโดยถูกต้องก็จะดำเนินการสำเนาตราขาเข้าให้กับคนต่างด้าวต่อไป
5. กรณีคนต่างด้าวมีการยื่นคำร้องขออยู่ต่อในราชอาณาจักรหรือมีถิ่นที่อยู่ในราชอาณาจักรให้ไปพบเจ้าหน้าที่ยังแผนกที่เกี่ยวข้องกับการตรวจลงตรา หรือ กองกำกับการ 1 กองบังคับการตรวจคนเข้าเมือง 1 แล้วแต่กรณี เพื่อสำเนาตราอนุญาตให้อยู่ในราชอาณาจักรเพื่อรอฟังผลการพิจารณาให้อยู่ต่อ หรือ รอฟังผลการพิจารณาคำขอเพื่อมีถิ่นที่อยู่ในราชอาณาจักร
หมายเหตุ : กรณีเคยมีการขออยู่ต่อในราชอาณาจักร สามารถติดต่อยื่นคำร้องที่ด่านตรวจคนเข้าเมืองที่ยื่นคำร้องขออยู่ต่อในราชอาณาจักรครั้งล่าสุด
ติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม : โทร. 0 2141 7884 หรือสายด่วนสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง โทร. 1178
วันเวลาเปิดทำการ :
1.สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง : จันทร์-ศุกร์ : 08:30 - 16:30 น.
2.สถานทูตประเทศต่าง ๆ : จันทร์-ศุกร์ : 08:00 - 16:00 น.
(หมายเหตุ : ทำการนัดหมายล่วงหน้าผ่านระบบออนไลน์แล้ว)
ที่มา : กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ
เบอร์โทรศัพท์ : 0 2575 1034