ประเทศไทยยังคงเป็นประเทศที่ได้รับความสนใจจากชาวต่างชาติที่มีศักยภาพในการเดินทางเข้ามาทำงานและพำนักในระยะยาว โดยส่วนหนึ่งมาจากการที่รัฐบาลได้มีการออกมาตรการต่าง ๆ เพื่อดึงดูดชาวต่างชาติที่มีศักยภาพ หนึ่งในนั้นคือ การผลักดันให้ภาคเอกชนเข้ามามีบทบาทเป็นตัวแทนในการอำนวยความสะดวกการให้บริการยื่นขอรับตรวจลงตราเป็นผู้พำนักระยะยาว โดยมีเงื่อนไขและขอบเขตการดำเนินงาน ดังต่อไปนี้

1. ต้องเริ่มให้บริการกลั่นกรองคำขอและเอกสารหลักฐานที่ยื่นพร้อมคำขอแก่ผู้รับบริการชาวต่างชาติและผู้ได้รับวีซ่า LTR ภายในระยะเวลา 90 วัน นับจากวันที่ได้รับการรับรอง

2. ให้บริการเป็นตัวแทนในการยื่นคำขอต่อสำนักงาน โดยปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ เงื่อนไข และวิธีการที่สำนักงานกำหนด ซึ่งอาจรวมถึง

- การให้บริการสนับสนุน จัดเตรียม กลั่นกรอง หรือดำเนินการใด ๆ แทนชาวต่างชาติ ในการยื่นคำขอพร้อมด้วยเอกสารหลักฐาน
- การประสานงานระหว่างหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้องและหน่วยงานอื่น ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกในเรื่องที่เกี่ยวกับการอนุญาตตามกฎหมายว่าด้วยคนเข้าเมือง และกฎหมายว่าด้วยการบริหารจัดการการทำงานของคนต่างด้าว 

3. จัดให้มีบริการหรืออำนวยความสะดวกสำหรับชาวต่างชาติที่เข้ามาอาศัยหรือทำงานในประเทศไทยได้อย่างมีคุณภาพได้มาตรฐาน และเป็นที่พึงพอใจ

4. จัดให้มีคู่มือหรือระเบียบมาตรฐานการปฏิบัติงานสำหรับพนักงานและลูกจ้าง และจัดให้มีรายละเอียดขั้นตอน วิธีการให้บริการ และค่าธรรมเนียมในการให้บริการซึ่งมีความชัดเจนสำหรับผู้รับบริการ

5. ปฏิบัติงานอย่างมีทักษะและความชำนาญ โดยพนักงานหรือลูกจ้างที่มีความรู้ความสามารถ และความเชี่ยวชาญด้านวีซ่าและใบอนุญาตทำงาน หรือด้านการย้ายถิ่นฐานเป็นผู้ให้บริการ ซึ่งจะต้องมีจำนวนเหมาะสมกับจำนวนผู้รับบริการ เพื่อสามารถให้บริการได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ทั้งนี้ จะต้องพัฒนาความรู้ ความสามารถ และความชำนาญของพนักงานหรือลูกจ้างอย่างสม่ำเสมอ

6. มีการจัดการฐานข้อมูลของผู้รับบริการด้วยระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยจะต้องจัดเก็บและรักษาเอกสาร หลักฐาน และข้อมูลไม่ว่าในสื่อรูปแบบใด ที่เกี่ยวข้องกับการยื่นคำขอบนระบบสารสนเทศ ซึ่งสามารถจัดทำและรวบรวมเป็นรายงานสถิติตามที่สำนักงานร้องขอ และเป็นไปตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

7. สนับสนุนและดำเนินงานร่วมกับหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้องในการดึงดูดและประชาสัมพันธ์ชาวต่างชาติ

8. ต้องรายงานผลการดำเนินงาน ตลอดจนปัญหาและ/หรืออุปสรรคที่ได้เกิดขึ้น และ/หรือที่คาดว่าจะเกิดขึ้นทุก 90 วัน หรือในกรณีที่มีความจำเป็นจะกำหนดให้รายงานเร็วกว่านั้นก็ได้

9. ต้องผ่านการประเมินผลการปฏิบัติงานตามหลักเกณฑ์ที่สำนักงานกำหนดทุกปี นับแต่วันที่ได้รับอนุญาต